IP-телефония и
интеграция с CRM
для интернет-магазинов
Любой современный интернет-магазин не может существовать без CRM-системы, которая позволяет отслеживать ход переговоров с каждым отдельным клиентом. Если сделать интеграцию телефонии с CRM, то это упростит работу ваших сотрудников, ведь им больше не нужно будет искать клиента при каждом звонке и вносить информацию в карточку по горячим следам после каждого разговора.
Мы предлагаем надежное и современное решение по организации телефонии для вашего интернет-магазина с готовой интеграцией с различными CRM-системами, которая настраивается всего за один день.
Также у нас есть свой открытый API, который позволит реализовать интеграцию телефонии с любой вашей системой.
Мы предлагаем
Готовая интеграция с CRM-системами
Позволит быстро и просто объединить вашу CRM-систему с телефонией, что упростит работу ваших сотрудников, повысит качество обслуживания клиентов и обеспечит контроль.
Удобный и понятный личный кабинет
- Детализация звонков
- Хранение записей разговоров в течение 1 года
- Настройка голосового приветствия и меню
- Установка графика работы номеров
- Контроль всех расходов
Подключение удаленных сотрудников и контроль их эффективности
Вашим сотрудникам необязательно находиться в одном офисе, они могут принимать звонки в любом месте, где есть интернет или мобильная связь.
Вы сможете через личный кабинет или CRM-систему отслеживать их звонки в режиме реального времени.
Номера для колл-трекинга
Просто подключите дополнительные номера и используйте их в объявлениях, чтобы увеличить эффективность рекламы.
Номера 8800
В рамках одного решения вы можете подключить номера 8800 с пакетами входящих минут, чтобы расширить географию ваших клиентов на всю Россию.
Безупречный сервис 24/7 без ботов и ожидания на линии
Главной ценностью для нас является возможность быть полезными, поэтому мы всегда готовы вам помочь.
Мы не используем чат-ботов, и вы не будете висеть на линии в бесконечной очереди. Ваш персональный менеджер будет рад каждому обращению, внимательно отнесется к каждому вашему вопросу и, благодаря своей квалификации, быстро найдет эффективное решение вашей задачи.
Для того, чтобы попробовать, просто начните чат или закажите обратный звонок.
Дополнительные преимущества
Не хотите менять свои номера?
Вы можете подключить к нашей виртуальной АТС телефонные номера других операторов и сохранить все текущие коммуникации с клиентами.
Попробуйте, это бесплатно
Отправьте нам заявку на подключение и вы сможете бесплатно протестировать наши услуги в течение 2 недель.