Интеграция с Albato

Данная инструкция поможет вам подключить телефонию ТелеСтор к сервису Albato, который помогает связывать разные системы и настраивать интеграции, чтобы передавать в него информацию о звонках и записи разговоров.

Для успешной настройки Вам потребуется компьютер, с которого имеется административный доступ к web-кабинету Albato и личному кабинету ТелеСтор.

1. Настройка подключения

Зайдите в web-кабинет Albato, откройте раздел Подключения, нажмите на кнопку Добавить подключения, выберите из списка ТелеСтор и нажмите на кнопку Добавить подключение.

Укажите название для подключения и нажмите кнопку Далее.

Нажмите на кнопку Ok.

Подключение создано, теперь необходимо указать URL webhook'а для данного подключения в личном кабинете ТелеСтор. Для этого скопируйте в буфер обмена значение поля Webhook.

Зайдите в личный кабинет виртуальной АТС ТелеСтор, откройте страницу Настройки - Дополнительно и нажмите на кнопку Добавить URL под списком URL для отправки событий о звонках.

Вставьте значение поля Webhook из буфера обмена в поле ввода и нажмите на кнопку Добавить.

Ваше подключение к виртуальной АТС ТелеСор готово к использованию в связках Albato.

2. Настройка связки с другими сервисами

Для настройки связки виртуальной АТС ТелеСтор в другими сервисами в Albato необходимо перейти в раздел Мои связки и нажать на кнопки Создать связку, Новая. Откроется мастер создания связки, и на шаге 1 нужно будет выбрать сервис ТелеСтор, событие Событие о звонке и подключение, которое было настроено на предыдущем шаге.

Затем нажмите на кнопку Далее и настройте сервис, куда будут отправляться данные, используя поля события о звонке.

После настройки связки вам останется только ее запустить.

4. Тестирование интеграции

Сделайте звонок на телефонный номер, подключенный к виртуальной АТС ТелеСтор. В журнале связки появится информация об этом звонке.